以業務為導向,以客戶為中心——數慧第一屆規劃業務研討會順利召開
堅持以業務為導向,以客戶為中心,為進一步提升全公司業務水平和成果質量,致力于用專業服務為客戶創造價值,2014年6月29日—30日,上海數慧系統技術有限公司“第一屆規劃業務研討會”于上海浦東新區浦軟大廈召開,會議分“頭腦風暴”、“案例分析”、“業務分析與設計討論”和“專項討論”四大部分。公司的項目實施、產品管理、技術研發團隊、需求分析及售前支持等團隊及公司高管等五十余人全程參加了此次業務研討會。
以“頭腦風暴”為主題的圓桌討論拉開了本屆研討會序幕——全體參會人員無拘無束、暢所欲言,回顧各自的項目實施經歷,本是壓抑、苦惱、困惑的經歷,都被勤懇踏實的數慧人講成了一串串富含“營養”的小故事。當時的苦惱都成了如今值得分享的經驗與體會,盡顯數慧人化苦惱為力量的樂觀與積極。
在以“業務水平和成果質量提升”為核心的案例分析、業務分析與設計討論、專項討論這三大環節。通過精選實際案例,從項目調研、需求分析出發,涵蓋IT項目實施全流程,以演講與討論同步的形式,分享項目調研經驗,并探討如何與客戶交流、如何記錄并反饋客戶需求。案例分析針對現有業務的分析與設計各抒己見,表達內心的困惑與愿景,思考業務提升之路徑。針對公司的現有產品,分專題討論如何優化完善產品功能以滿足客戶的功能性需求,如何將產品與業務完美融合以更清晰地理解用戶的非功能性需求,并提出“以業務為導向,以產品作支撐,以客戶為中心”的目標,在此目標上,始終堅持從員工開始做起,提升業務水平,提升成果質量,以期更好地服務于規劃信息化。
上海數慧始終堅持以專一的態度專注于規劃行業發展,用心鉆研規劃業務,研發規劃信息化推進的“引擎”,努力與客戶靠得更近,以更專業的精神、更專精的服務,站在客戶的角度,為客戶排憂解難,為用戶創造價值。
規劃業務研討會還將擇日對更多規劃業務和數慧產品再次展開深入探討。
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